möchte mal ein dickes lob für Matt von Midwest aussprechen.
ich hab bei Ihm ne längere Achsübersetzung bestellt 17/64 gebraucht. bezahlt, das teil war auch fix hier so um die
zehn Tage. natürlich voll freude sofort ausgepackt und dann die Enttäuschung, Pinion war ok aber am Ring fand ich an einem zahn einen Riss und das teil so einzubauen war mir zu heiss. Erst dachte ich so ne scheisse
, Geld ausgegeben und nicht zu gebrauchen.Hab dann zwei Fotos gemacht, ne Mail geschrieben und am nächsten Tag hatte ich schon eine Antwort.
Matt hat sich entschuldigt, und ohne weitere Diskussionen versprochen Ersatz zu organisieren.das sei nicht die Art wie er geschäfte zu machen pflege.er werde das teil auch so versenden dass ich keine weitern Zollkosten zu tragen habe.
Ich war natürlich hoch erfreut und schrieb Ihm er könne sich zeit lassen da ich das teil sowieso erst zur
kalten jahreszeit benötige und die Dinger ja nun nicht gerade an jeder Ecke rumliegen.
Vor zwei wochen kam ne mail man habe das teil gefunden und heute hab ich den Ersatz bekommen, ohne Zollkosten in einwandfreiem Zustand.
Am ende bin ich hoch zufrieden und fand das sollte hier kundgetan werden.
Grüsse
Peter